本月在做植发行业的年终盘点，利好的消息是有的，但也有一些负面的声音。之前发布了植发医院让人反感的三大行为，之后又有发友陆续反映了一些问题，不过共同特点是都与网站有关。每家植发医院都会有自己的网站，用以展示自己的实力和特色，网站也就成了患者了解医院和植发技术的重要窗口。如果植发医院的网站存在这样或那样的问题，对患者而言，是一次体验不佳的浏览，对植发医院本身也是一个损失。下面我们列举一些典型的情况供大家参考。
恶意代码抓取隐私信息
最初的网站都是在电脑上浏览，但随着移动设备的崛起，越来越多的人选择在手机上浏览网站和获得信息。所以目前标准网站都分为PC版和手机版，目的是为了方便用户随时随地浏览网站信息。这个出发点是好的，但也人打起了歪主意。因为我们的电脑上普遍会登陆QQ，而手机上一定会有手机号码和短信信息，如果网站中植入了恶意代码，那么你的QQ号和手机号就会被网站抓取。所幸这个问题已经得到了重视，媒体也已经挖出了这其中的灰色产业链，这个问题也得到了大家的警惕。但不可否认的是已经有不少发友中过招。如果你忽然接到陌生电话或短信，精准的给你推荐植发信息或医院，而你之前又曾浏览过一些“不老实”植发类的网站，很有可能是着了这种恶意代码的道。
为虚假信息背的锅
利用虚假不实的宣传来诱导甚至欺骗患者，这种行为本来就是大家深恶痛绝的，姑且算是网站背的锅吧，因为这些行为很多是通过网站作为载体。主要集中在成立时间，医生履历，虚假案例，虚假技术等方面，这些都是植发医院重点的宣传点，也是对脱发患者吸引力最大的几个方面。而这种情况在成立时间短的机构比较严重，如果你和他们坐下来聊一聊，他们还可能一肚子委屈。如果坦坦荡荡说自己刚刚成立，也就是承认自己没有临床和技术积淀，那就很难吸引患者，不能吸引患者就赚不到钱，不赚钱就难以为继，一下子就陷入了死循环，但任何原因都不是欺骗患者的理由!按经济学的原理，越是稀缺的越有价值，不管我们愿不愿意承认，这个时代稀缺的就是真诚和信任，不缺乏他们编造的堂而皇之的虚假，只是不知道谁有这个勇气!
强制聊天没商量
最初网站都是以展示为主，交互都是通过EMAIL或电话等网下的方式，但随着技术的不断进步，很多网站都有了即时沟通的功能，很多发友应该都见过植发医院网站上的聊天窗口，这也是目前比较主流的方式。如果你在浏览的过程中还有什么疑问，可以随时点击按钮与“医生”在线沟通。这种“面对面”的方式能极大的缩减时间成本，本来是一个很好的技术，但是用着用着就有些走样了。很多植发网站为了增加和患者的沟通量，在页面上反复弹出窗口，诱导没有沟通意向的用户在线交流，进而达到“留电”的目的，对浏览网站的患者造成了很大的困扰。更有甚者，根本就不给患者浏览网站的机会，进入网站之后直接跳出的就是聊天窗口，让患者不堪其扰。技术虽好，但要有度，用户是有可能不会使用聊天功能，但提醒务必要适度以，以免适得其反。